Dårlig kriseledelse!

Dette bliver ikke noget langt indlæg, men jeg synes, at et forarget udbrud er på sin plads. Hvis det følgende passer, så er det nemlig rigtig, rigtig dårlig stil! Og et klart brud på kriseledelse 101.

Ifølge Berlingske Tidende mødes pårørende til ofrene for den tragiske Air France flyulykke af dyb tavshed. I overensstemmelse med, hvad der må regnes for almindelig omtanke i den slags situationer, har Air France og myndighederne oprettet et krisenummer, som de pårørende kan ringe til.

Men flere pårørende har efter sigende oplevet at blive afvist, når de ringer. De får at vide, at man vil ringe tilbage til dem, hvilket aldrig er sket.

Hvis det passer, så er det simpelthen for dårligt! Uanset om om en ulykke kunne være undgået eller ej, så bør almindelig god etik diktere, at man tager sig af de implicerede.