Social er nok – om noget – et af de hotteste buzz words lige nu. Social er simpelthen det nye sort, uanset om det gælder kundepleje eller produktudvikling. Med indtoget af begreber som social CRM og social business er grænsen nu ved at blive brudt mellem virksomhed og omverden. Og så kan der komme fede biler ud af det!

Skrevet af Maria Hyldgaard Viskum 